En Avalcrear te ofrecemos diferentes canales para que realices tus pagos de forma rápida y segura. Elige la opción que más te convenga:
Haz clic en el botón y realiza tu pago en línea de forma rápida y segura a través de Wompi, usando PSE o cualquier banco.
Escanea el código QR y realiza tu pago al instante desde cualquier banco a través de tu app bancaria.
Consulta el número de tu obligación y paga directamente en cualquier taquilla Bancolombia.
¿Qué debes tener en cuenta?
El número de referencia de pago es siempre el número de documento del inquilino o los codeudores.
Asegúrate de digitar el documento sin puntos ni caracteres especiales.
Puedes realizar un pago total, según el estado de cuenta que revisaste con tu asesor, o realizar abonos parciales.
Reporta y valida la aplicación del pago con tu asesor
Encuentra respuestas a preguntas comunes sobre nuestros procesos, honorarios, facturación y más. Si no encuentras lo que buscas, contacta nuestro equipo de soporte.
Porque hemos realizado la gestión necesaria para recuperar tu obligación pendiente. Estos honorarios son un costo legal que aplica cuando hay mora, y nos permiten continuar acompañándote en el proceso.
Según la ley y tu contrato, los inquilinos y codeudores deben asumirlos en caso de incumplimiento. Nuestro rol es ayudarte a encontrar la mejor manera de resolverlo.
Ese porcentaje está definido y corresponde a los gastos asociados con la gestión de cobro.
Porque se trata de un servicio legal regulado, que por ley debe incluir el impuesto al valor agregado.
Porque al firmar tu contrato aceptaste la cobertura de una póliza con la Aseguradora. Esa póliza garantiza al arrendador el pago, y luego traslada el cobro a Avalcrear, como intermediario autorizado.
Sí. La factura refleja los honorarios de la gestión realizada.
Porque los pagos se aplican primero a honorarios e IVA, y el saldo restante a capital.
Generalmente entre 8 y 10 días hábiles, una vez tu pago esté confirmado y legalizado.
Se inicia el trámite de inmediato, pero el tiempo depende de los plazos del juzgado.
Tu estado se actualiza como “al día”. Sin embargo, la ley establece que el historial negativo permanece por un tiempo determinado. No es permanente, y el plazo depende del tiempo de mora que hayas tenido.
La restitución es la demanda para recuperar el inmueble. El lanzamiento es la orden del juez para que el inquilino lo desocupe.
Es la acción legal para recuperar lo adeudado, que puede incluir embargos u otras medidas.
El proceso continúa. Dependiendo del caso, el embargo puede recaer sobre salario, inmuebles o vehículos. Lo ideal es buscar un acuerdo antes de llegar a esa etapa.
Sí. Actuar a tiempo es la mejor forma de detener el proceso y evitar más costos.
Sí. El codeudor tiene la misma responsabilidad que el inquilino.
Sí. Siempre buscamos alternativas de solución, incluso en etapa jurídica.
Si. Pregunta a tu asesor las opciones y campañas vigentes, podrías obtener ventajas por pronto pago.
Sí, revisa con tu asesor la fórmula de pago que mejor se ajuste a tu situación.
Solicita tu estado de cuenta actualizado a tu asesor de cobranza.
Sí. Te acompañamos en procesos como la entrega del inmueble, evitando que la deuda siga creciendo, estamos aquí para encontrar soluciones y ser un intermediario con el arrendador y la Aseguradora.
Dependiendo del plan contratado, cubre cánones, servicios públicos y, en algunos casos, daños al inmueble.
Podemos acompañarte en una conciliación. Ten en cuenta que la póliza no cubre penalidades.
Escríbenos. Te guiaremos paso a paso para que la entrega sea ágil y sin complicaciones. Llevas al llamado a la acción # 2 ENTREGA TU INMUEBLE YA
Es el detalle de tu deuda: capital, honorarios e intereses.
Porque en cada etapa del proceso te acompaña un asesor especializado. Todos hacen parte del mismo equipo Avalcrear.
Que tienes obligaciones vencidas. Esto puede afectar tu historial crediticio, pero ponerte al día mejora tu perfil.
Es cuando la aseguradora paga por ti al arrendador y luego traslada ese valor para que tú lo asumas.
Si tus cánones de arrendamiento son difíciles de pagar, revisemos diferentes fórmulas para evitar el aumento de tus obligaciones. Tu deuda puede ser saldada a través de acuerdos de pagos. Ponte en contacto aquí con un asesor de cobranza.
Tu contrato de arrendamiento está amparado por un seguro de arrendamiento. Consulta la póliza que ampara tu contrato con tu asesor de cobranza.
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